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Mon mot de passe Wifi n’est pas reconnu par l’app Fizz sur iPhone ou Android. Que faire?

Philippe G. 68445
Philippe G. 68445 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Le mot de passe du Wifi permet de connecter les appareils (Windows, iOS ou Android), mais pas l’app Fizz Wifi. J’ai désactivé le VPN, supprimé et réinstallé l’app, rien n’y fait.

Meilleure réponse

  • Karl B. #29906
    Karl B. #29906 Messages 214 ✭✭
    Réponse ✓
    Faire bien attention, des fois Android mets la première lettre en majuscule ;)
    C'est fort probablement le problème.
    Assurez-vous que la case soit respecté.

Réponses

  • Whizz
    Whizz Messages 23,103 admin
    Bonjour Philippe,
    Je suis désolée pour la situation que vous avez rencontrée.
    Avez-vous réussi à connecter vos appareils? Si vous rencontrez encore le même souci, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux afin de pouvoir faire des investigations à ce sujet et trouver une solution pour vous. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
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