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J'ai commandé une carte SIM pour mon fils. Comment je peux l'inscrire sous mon compte ?

France S. #30613
France S. #30613 Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je ne sais pas ou aller dans mon compte pour inscrire mon fils sous mon forfait. Je veux qu'il ait sa propre ligne et que nous ayons une facture pour nous deux.

Meilleure réponse

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Réponse ✓
    France si vous allez dans votre compte Fizz dans la section APERÇU et que vous déroulez la page vers le bas vous pourrez voir AJOUTER UN FORFAIT MOBILE. Vous aurez ainsi accès à vos 2 comptes au même endroit. Par contre votre facture ne sera pas 1 mais 2 factures séparées: 1 pour internet et l’autre pour le téléphone. https://fizz.ca/fr/faq/comment-ajouter-un-forfait-mon-compte

Réponses

  • sman
    sman Messages 5,326 ✭✭
    Bonjour France,

    Merci pour votre superbe interrogation! :)

    Communiquez directement avec le support client de Fizz en cliquant sur la bulle verte de discussion disponible dans le portail de connexion à votre compte client, ou sois par l'entremise de la plateforme Facebook sous le nom "Fizz".

    Je vous souhaite de passer une agréable journée!

    Je serais là pour répondre à toute autre question.
    N'hésitez pas à choisir ma réponse comme étant la meilleure.
  • BlueDiamond
    BlueDiamond Messages 2,728 ✭✭
    Aller dans votre compte et dans forfait, ajouter un forfait
  • Cédric
    Cédric Messages 495 ✭✭
    Bonjour France,
    Même si vous avez les 2 forfaits dans le même compte, les paiements ne seront pas à la même date, sauf si stratégiquement, vous activez le forfait de votre fils le même jour que le début de votre cycle de paiement.

    Vous pouvez aussi choisir d’ouvrir un compte au nom de votre fils, en utilisant une adresse de courriel différente de votre compte. Vous pourrez alors utiliser le code de référence de votre propre compte pour activer le forfait dans son compte. Vous obtiendrez au total 50 $ en prime (25 $ dans chaque compte). Par contre, vous aurez à entrer dans chacun des comptes (identifiant, mot de passe) chaque fois que vous voulez regarder les reçus, faire le suivi des données cellulaires, modifier le forfait, etc.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    France,
    D'abord,
    Connectez vous à votre compte Fizz.
    Cliquez sur: Aperçu
    Descendez un peu la page et cliquez à droite: Ajoutez un forfait
  • Samuel C. 64723
    Samuel C. 64723 Messages 166 ✭✭
    Merci pour votre question!
Cette discussion a été fermée.

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