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Bonjour,ou est ce que je peut renouveler mon abonnement cellulaire ?

Patrick W. #28280
Patrick W. #28280 Messages 5 ✭✭
dans Mobilité
je ne trouve pas ou est ce que je peut renouveler mon abonnement cellulaire qui fini demain ??

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,577 ✭✭
    Réponse ✓
    Il est renouvelé automatiquement

    cliquez ici
    https://zone.fizz.ca/dce/customer-ui-prod/#/account/overview

    Si vous ne le trouve pas
    essayez de changer de navigateur
    verifiez que vous n'avez plusieurs comptes

    Si vous avez encore des problèmes, contactez le support

    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
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