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S'il y a une interruption de courrant lors de l'installation?

François T. 67764
François T. 67764 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Mon secteur est sous coupure d'électricité aujourd'hui. Celà empêchera t'il mon installation Internet?
Merci!

Meilleure réponse

  • Mastaiso
    Mastaiso Messages 923 ✭✭
    Réponse ✓
    Salut François,
    Ça dépend, as-tu pris l'installation VIP? Si non, le tech devrait quand même être capable de brancher le cable et vérifier les signaux car le réseau coaxial est conçu avec des batteries justement pour le monde qui ont le téléphone par cable avec Videotron puisse appeler durant les panne de courant.
    L'installation VIP fait en sorte qu'il déballe le le modem, le branche pour toi et s'assure que le réseau est installer sur tes appareils. Si tu avais payer le frais vip dans ce cas contact Fizz et regarde ce qu'ils peuvent faire.
    Bonne journée et bienvenue chez Fizz :)

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,581 ✭✭
    Bonjour
    celui empêcherai la configuration du modem, mais la connexion du câble ne doit pas être un problème
    sauf, si le technicien doit aller dans un emplacement sans lumière
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    François,
    Cela n'empêchera pas le technicien de vous apporter le modem et de vérifier si le signal de votre connexion.
    Cependant, vous devrez attendre le retour de l'électricité pour configurer et connecter votre modem.
  • Whizz
    Whizz Messages 23,103 admin
    Bonjour François,
    Suite à mes validations, l'installation des services Internet résidentiel a été effectuée avec succès. Avez-vous testé la connexion Internet suite au retour de courrant?
    Tenez-nous au courant!
    -Adriana
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