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En modifiant mon forfait (anciens prix 2019), on perd automatiquement notre ancien tarif pour faire
Charlotte R. #3582
Messages 36 ✭✭
dans Mobilité
En gros, je souhaitais simplement enlever le fait d'avoir une boîte vocale dont je ne me sert guère. En clavardant avec un conseiller en ligne ils vont accepter vous penser? Ou je tombe directement dans les nouveaux tarifs pour faire ce changement?
Merci
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Exactement Charlotte
Pour faire enlever la boîte vocale, malheureusement ce sera considérer comme une modification à votre forfait, alors nouveau prix.
Et non je ne crois pas qu’il peuvent faire un passe droit, malheureusement pour nous!
Prenez quelque minutes pour clavarder avec eux et après venez en témoigner.
De mon côté je leur ai demander avant le 17 octobre 2019 et la réponse était catégorique.
C’est: Non vous ne pourrez pas....
https://fizz.ca/fr/faq/information-importante-pour-les-membres-mobiles-qui-se-sont-abonnes-avant-le-17-octobre-2019
https://fizz.ca/fr/nous-contacter12
Réponses
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Ça serait mieux de la garder la boîte vocale, car même si vous l’enleviez le prix à payer sera plus chère.14
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Si votre but est d'economiser alors vous ne l'atteignerez pas.9
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