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ici à Pierrefonds les ondes ont l'air de mal rentré surtout depuis la mise à jour
Jacques D. 6288
Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
Ca arrive que le son coupe et reprend et même que quelqu'un m'appelle et ca va direct dans boite vocal sans que je l'entendes sonné et me semble que ca commencé après la dernière mise à jour j'ai même changé de cell. avant j'avais 1 motorola G5 et maintenant 1 G8 depuis 2 semaines.
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Meilleure réponse
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Pierrefonds est sur l'Île de Montréal. Il n'y a pas de raisons que le signal ne se rende pas..Êtes-vous à l'intérieur? Parfois les structures métalliques ou l'épaisseur des murs en bétons peuvent nuirent à la captation des signaux. Peut-être est-ce dû à l'appareil? Testez au même endroit avec un autre appareil d'un autre réseau?5
Réponses
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Jacques il y a peut-être un manque de réseau dans votre coin?? Si c’est après avoir changé de téléphone peut-être que le plus récent a une moins bonne antenne... téléphone neuf ou occasion? Avez-vous vérifié votre réseau ici..? https://fizz.ca/fr/couverture2
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Vérifie si ton appareil est en défaut, insère une autre carte SIM d’un autre fournisseur.9
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Contacte le support technique de Fizz.1
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J'ai le G8 aussi depuis peu et de mon côté aucun problème de réseau. Si ça se trouve, ça fonctionne mieux qu'avant. Comme proposé, la meilleure solution est d'essayer votre carte SIM dans un autre appareil pour pouvoir savoir si le problème provient de votre téléphone ou de votre réseau. (Vous pourriez aussi essayer la carte SIM d'une personne avec un autre fournisseur que vous savez qui fonctionne, bien dans votre appareil)1
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