clef de clabaudage impossible a trouver....fausse infirmation....???

Sylvie T. #29313

Sylvie Tremblay
impossible de vous rejoindre
dois-je me plaindre ?????

Fizilda

Bonjour Sylvie,
Cliquer sur ce lien pour pouvoir clavarder et assurez-vous d’être connecté, voir capture d’écran

frances

Bonjour,
Vous trouverez vos réponses en suivant ce lien. https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Fizz_Jock

Vous devez clavarder avec Fizz pour signaler votre cas.

Sylvieb

Connectez-vous à votre compte Fizz.
Rendez-vous dans la Foire aux solutions.
À partir de la page d’aide traitant de votre enjeu, cliquez sur la bulle de clavardage située dans le coin inférieur droit.
Nos heures d'ouverture.
Le service de clavardage est disponible tous les jours de 8h à 21h (HNE). En dehors de cet horaire, la bulle de clavardage n'apparaîtra pas.
picto fb twitter
Laissez-nous un message.
Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Nous vous reviendrons dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.

Lieux

Sylvie vous pouvez toujours vous plaindre..on est en pays libre mais le clavardage ce n’est pas un mythe cela demande un peut de persévérance au début pour comprendre le principe;(
Communiquez avec le service à la clientèle par clavardage de 8h AM à 9h PM. Vous devez aller sur votre compte et vous identifier. Puis cliquez sur une page d’aide comme https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-pa... et décrivez votre problème puis la bulle de clavardage devrait apparaître en bas à droite de la page. Ou allez sur messenger pour communiquer avec eux. https://facebook.com/fizzca

Juan G. #29462

Je nai pas compris votre question. Quel est le problème exactement?

Stemerc

@Juan...la dame veut se plaindre en clavardage...son titre est mal écrit probablement à cause du correcteur.