Je viens d'Activer mon forfait, mais j'ai pas eu l'option de prime de référence pendant l'achat?

Nada M. #29734

J'ai pas eu l'option de mettre le code de reference de mon ami lors de l'achat de mon forfait

Mike

Il était dans le total avec les taxes
https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz

"Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement."

En theorie c'est trop tard maintenant, mais vous pouvez contacter le support

Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

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Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Lieux

Nada je suis désolée pour vous mais il est trop tard ;( l’encadré pour mettre le code est à la dernière étape au moment du paiement.
Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement.

Fizz_Jock

Parfois c’est pas facile à trouver, il est a la dernière étape quand le montant avec les taxes s’applique.

MichelP

Nada,
C'est au moment de l'activation de la carte sim et du choix du forfait apparaissant avant les taxes qu'il y a un encart en dessous pour inscrire le code de référence d'un ami.
Malheureusement, il est trop tard pour vous de profiter de ce crédit du code de référence.
Advenant que vous vous abonniez ultérieurement pour l'internet résidentiel, c'est à ce moment lorsque vous choisissez la vitesse du forfait avant les taxes que vous pouvez aussi inscrire un code de référence Fizz vous donnant un crédit de 25$ après avoir effectué votre second paiement.

Juan G. #29462

C’est d’habitude dans la dernière étape, ou en ajoutant votre carte bancaire

Stemerc

C'est plate ça!

DLB

Vous pouvez contacter le support via clavardage pour voir s'ils peuvent vous aider sur ce point.