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Je n'ai pas noté mon mp encrypté avant de terminer mon activation. Maintenant impossible de réinitia
Julie C. 66561
Messages 2 ✭✭
J'ai malheureusement eu un bogue en choisissant le numéro de téléphone. Tout a éteint. Je pensais que mot compte n'avait pas rien enregistré. Je n'avais pas vu la confirmation de courriel avant de recommencer tout et changer de mot de passe encripté. Je ne peux plus rien faire. Mon courriel n'a plus le bon mot de passe. Et quand je demande de réinitialiser le mp, ça me dit erreur. Pouvez-vous m'aider ? Merci
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3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-si-je-narrive-pas-me-connecter-mon-compte-fizz
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Réponses
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Clavarder avec Fizz pour demander le support6
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Il serait préférable de contacter le support par clavardage pour votre demande spécifique.1
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Intéressant comment la situation va être résolue... hmmm1
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Merci tout le monde. J'ai clavardé avec Fizz et j'ai finalement réussi à réinitialiser mon mot de passe pour compléter mon activation1
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Bonjour Julie,
Ravie que la situation a été résolue et que tout est bon maintenant. On reste à votre disposition si besoin.
Passez une excellente journée!
-Talida0
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