Je peux appeler Avec mon cell. Mais Si des personnes m'appele c'est le répondeur qui embarque ?

martine L. #28747

Ex. Mon mari m'a appelé une douzaine de fois et je n'ai jamais reçu les appels. C'est ma boite vocal qui embarque.

Whizz

Bonjour Martine,
Désolée de lire votre post. Est-ce que les conseils de nos membres vous ont été utiles? Pouvez-vous recevoir les appels de vos correspondants? Notre fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-recois-pas-dappels-sur-mon-telephone-pourquoi est à votre disposition avec plusieurs manipulations et tests à faire.
Passez une agréable journée!
-Adriana

Mike

Essayez de redémarer le téléphone

Avez vous, par erreur, bloqué les appels de votre mari ou activé l'option de n est pas être dérangé?
C'est un icône avec un cercle et une barre

Alexander Y.

Je ne savais pas qu’on peut appeler à son propre numéro! Essaye de redémarrer ton cell

Samuel R. #20955

Bonjour,
Allez voir dans vos contacts bloqués, il y est peut-être. Lorsqu'il vous appelle, est-ce que ça sonne ou ça tombe directement sur la boîte vocale ? Sinon, regardez dans vos réglages, section notifications, section téléphone afin de voir si quelque chose serait désactivé.

Stemerc

Avez vous désactivez le volume de la sonnerie par erreur? On sait jamais...moi je ne mets jamais de volume, seulement la vibration.

Lieux

Vous avez eu un problème de transfert de numéro n’est-ce pas Martine? Et vos appels allaient dans votre boîte vocale de Telus? Seul Fizz pourra refaire la demande de transfert. Il faut leur demander par clavardage ou par messenger. Surtout laisser votre compte Telus ouvert tant que le transfert n’est pas terminé.

DLB

Les causes peuvent être multiples.
Si c'est seulement les appels entrants qui ne fonctionnent pas, vérifiez que vous n'êtes pas en mode "ne pas déranger". Si non, vous pouvez contacter le support par Messenger (Facebook).

Victoria C. #24523

Est-ce que vous avez trouvé une réponse à votre question?