comment accepter l'entente de service si le site ne fait que bugger? (une erreur est survenue)

Michael B. #28888

lorsque j'arrive pour accepter apres avoir cocher: je confirme avoir pris connaissance des l’Entente de services, le site dit toujours qu'une erreur est survenue!!

Sylvieb

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Si la demande est trop forte, ou vous êtes tout simplement à l’extérieur de nos heures d’ouverture, laissez-nous un message sur Facebook Messenger ou en privé sur Twitter. Nous vous reviendrons dès que possible, et cela vous permettra de ne pas perdre votre temps à attendre.

Fizzy

Bonjour Michael,

Veuillez vider votre cache et ouvrir un nouvel onglet en mode privé ou essayez d'utiliser un autre navigateur.

Fizz_Jock

Essayez de vous brancher avec un autre navigateur web (Firefox par exemple).

Michael B. #28888

j'ai essayer firefox, internet explorer, microsoft edge, google chrome et rien ne fonctionne

Fizzy

Michael, pouvez-vous redémarrer votre appareil ou essayer avec un autre appareil?

Michael B. #28888

j'ai essayer sur mon iphone et maintenant sur l'ordinateur et ça ne marche toujours pas, même si j'esais plusieurs moteur de recherche, je commence a me tanner et a me demander si le tout est remboursable y compris la carte sim !

Michael B. #28888

j'ai même redemarrer mon ordinateur mais toujours rien

George S. #20091

Essayer un autre navigateur

SuperFizzeur

Bonjour Michael.
Je crois qu'il s'agit d'un bogue du site. Il se peut aussi que le firewall de votre antivirus le bloque ou le fichier hosts de windows ou mac.
Je vous invite a communiquer avec Fizz par FaceBook.
Bien a vous,
Sincerement, Matt.
Vous pouvez choisir ma reponse comme étant la meilleur si vous le désirez.

Alexander Y.

Si le site ne fonctionne pas pour toi, pourquoi alors accepter lenrente bizarre...

George S. #20091

Est ce que votre problème est résolu?

Whizz

Bonjour Michael,
Je regrette la situation rencontrée.
Avez-vous suivi les conseils des autres membres? Si vous rencontrez la même situation, je vous propose de nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux afin de pouvoir faire des vérifications et trouver une solution rapide pour vous. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
Bien à vous!
-Talida