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référé à fizz par une amie, je n’ai pas reçu mon rabais de 25$. Est-ce que le code que j’ai entré es
Mathieu G. 64986
Messages 1 ✭✭
Pouvez-vous me confirmer que je vais avoir un rabais sur ma facturation ?
25
Meilleure réponse
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Bonjour Mathieu,
Je vous remercie pour votre participation sur la communauté Fizz.
Même si j'aimerais bien vous aider, je me trouve dans l'impossibilité de le faire car vous avez enregistré votre forfait sans ajouter le code de référence.
Si une personne oublie d’inscrire le code de référence en s’abonnant, il est malheureusement trop tard. On ne peut pas utiliser un code de référence rétroactivement.
Tout est indiqué sur notre fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/comment-inviter-des-amis-chez-fizz
Bien à vous,
-Paty2
Réponses
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Mathieu,
Vous pouvez aller vérifier dans votre compte Fizz.
Premièrement, connectez vous à votre compte.
Cliquez sur: Mon profil
Cliquez sur: Codes de référence
Vous aurez le détail des codes de référence (celui de votre amie devrait y être)..
Ceux en attente et ceux reçus s'il y a lieu.
Sachez que vous recevrez un texto et un courriel lorsque vous recevrez ce crédit de 25$.3 -
Vous devriez avoir votre credit sur le 3ieme mois7
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Vous devez recevoir une notice et dans votre compte doit apparaître la prime en attente.9
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Si vous avez reçu un e-mail en vous avisant Oui9
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Le crédit de 25$ est appliqué à votre 2e ou 3e facture. Il sera déduit du montant à payer4
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Bonjour Mathieu!
Communique directement avec Fizz!
Bien a vous,
Sincerement, Matt.2
Cette discussion a été fermée.