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Pourquoi je n’ai pas accès à mes textos même si j’ai atteint mon maximum d’internet?

Isabelle L. 64728
Isabelle L. 64728 Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Je ne reçois plus mes sms depuis que j’ai dépassé mes données. Pourquoi?

Meilleure réponse

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Réponse ✓
    Isabelle Vos données et vos SMS ce n’est pas la même chose. Même si vous n’avez plus de données vous avez toujours les SMS. Donc probablement si vous n’arrivez plus à envoyer de message c’est parce qu’il s’agissait de Imessage ou de message dans messenger par exemple.

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,589 ✭✭
    Si vous avec Texto parlez des MMS c'est normal.
    Si pour texto vous parlez de texto de 160 chrs ceci ce n'est pas normal et vous devez essayer un redémarrage du téléphone ou de clavarder avec le support
  • BlueDiamond
    BlueDiamond Messages 2,728 ✭✭
    Probablement que vos SMS rentre toujours. C'est juste que maintenant, il y a tellement de MMS qui nécessite des données!
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Isabelle,
    Pour recevoir ou envoyer des MMS, il faut des données, si vous n'en avez plus, faites un ajout de données pour que cela fonctionne d'ici la fin de votre cycle de facturation.
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