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Bonjour , mon réseau cellulaire FIZZ est indisponible depuis cet après-midi. Impossible de passer de

Tipat99
Tipat99 Messages 46 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour , mon réseau cellulaire FIZZ est indisponible depuis cet après-midi. Impossible de passer des appels . Pourquoi?
Ma fille qui est abonné avec FIZZ n'a pas le meme problème que moi.

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,570 ✭✭
    Réponse ✓
    Pouvez vous verifier que vous avez la selection automatique de l'operateur?

    Avez vous essayé la SIM dans le téléphone de votre fille?


    Android: Paramètres ? Connexions ? Réseaux mobiles ? Opérateurs de réseau ? Recherche de réseaux ? Automatique/Fizz
    iPhone: Réglages ? Opérateurs ? Automatique/Fizz

Réponses

  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Avez-vous vérifié Patrick qu’il n’y a pas de problème de paiement sur votre compte qui aurait pu arrêter votre service?
  • BlueDiamond
    BlueDiamond Messages 2,728 ✭✭
    Avez-vous tenté de redémarrer votre cellulaire?
  • Whizz
    Whizz Messages 23,053 admin
    Bonjour Patrick,
    Je regrette la situation rencontrée.
    Je viens de consulter votre compte et je constate que vous nous avez contacté en privé à ce sujet et après quelques manipulations la situation a été résolue.
    Si vous avez besoin d'autres informations, je vous prie de nous contacter directement en privé. Passez une excellente journée!
    -Talida
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