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Effet des bonus lors d'un changement de plan
Louis-Philippe B. #28616
Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai 2 bonus (1$ et 2$ de rabais respectivement sur mon forfait internet résidentiel) d'appliqués sur mon compte. Je viens de faire un changement de forfait (de 30mbps à 60mbps). On dirait que les bonus ne s'applique pas sur mon nouveau forfait. Dois-je les supprimer et les ajouter de nouveaux?
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Meilleure réponse
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Louis-Philippe,,
Normalement, vous n'avez pas à modifier vos bonus activés sur votre compte Fizz même si vous effectuez un changement de forfait.
Je vous suggère de rejoindre le service-client de Fizz par clavardage pour obtenir de l'aide à ce sujet (de 8h00 à 21h00 tous les jours).0
Réponses
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Non contactez le support car vous ne devez pas le reappliquer1
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Désolé mon ami0
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