Pourquoi mes point ne monte pas du tout je repond au question et jai aucun point ès ce possible ?

gabriel L. 63137

Je comprends pas pourquoi mes point ne monte pas je réponds au question je paye mon compte à chaque mois et jai aucun point je comprend pas

Mike

Avez vous changé votre courriel?

Parlez vous dans votre compte?

Non ce n'est pas normal.

Vous avez 296 points voir image

gabriel L. 63137

Non je n'ai pas changer courriel

Hurlenfer

Bonjour

Ce n'est pas normal , contacté le support de Fizz il vont pouvoir voir ses quoi le problèmes

Mike

@Gabriel, parlez vous dans votre compte ou dans la communauté?

gabriel L. 63137

Le compte à a mon fils il a reçu des badge mais na pas eu de point, les point de son compte ne fonctionne pas

Véronique L. #3533

Ce nai pas normal que tu reçois aucun point

gabriel L. 63137

Dans mon compte personnel j'ai eu 2 badge et je n'ai pas eu de point. Dans la communauté tout est correct

Mike

@Gabriel je viens d'essayer, j’ai vous donné un kuodos et mon compteur Mes Récompenses a monté de 1 pts
Donc il ne semble pas un problème généralisé, vous devez signaler le problème au support

George S. #20091

Contacter le support Fizz

Mike

@Gabriel avez vous un forfait dans votre compte? Je ne voudrais pas que les comptes sans forfait n'aient plus le droit d'accumuler des points.

gabriel L. 63137

Jai un forfait 1gig pourtant