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Paiement fait et internet interrompu quand même, combien de temps pour la réactivation ?

Eve T. #25019
Eve T. #25019 Messages 24 ✭✭
dans Internet
Mon paiement pour mon internet résidentiel a été rejeté, j'ai tout de suite communiqué avec le SAC afin qu'ils refassent la transaction et on m'a répondu que cela serait fait dans les 24 hrs. Au lieu de reprendre le paiement j'ai été coupé. C'est très frustrant. J'ai réussi à faire le paiement moi-même et j'ai reçu un texto me confirmant que mon service était rétabli. CE N'EST PAS LE CAS. Combien de temps ça peut prendre ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,664 ✭✭
    Réponse ✓
    Fizz peut aussi prendre jusqu’à 2h pour valider et réactiver la ligne.

    Fermez le modem pour 5 minutes, Ceci forcera la registration
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