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y a-til un problème avec les antennes de communication de FIZZ?

Rpelleti
Rpelleti Messages 2 ✭✭
dans Mobilité
je ne suis plus capable d'appeler lorsque je suis à l'intérieur de ma résidence mais cela fonctionne dans l'auto?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,126 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Rpelleti,
    Navrée d'apprendre cela. Peut-être, le téléphone est resté connecté à une antenne qui n’est pas nécessairement la mieux située selon votre situation. De ce fait, je vous propose de redémarrer votre téléphone chez vous afin de voir si la situation s'améliore. Je vous invite aussi à consulter notre fiche d'aide: https://fizz.ca/fr/faq/le-reseau-est-faible-ou-inaccessible-certains-endroits-pourquoi
    Passez une agréable journée!
    -Adriana

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,589 ✭✭
    Peut-être c'est un problème dans votre secteur
  • BlueDiamond
    BlueDiamond Messages 2,728 ✭✭
    Le réseau n'est pas assez fort! C'est normal, sa arrive avec toutes les compagnies
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