J'essai de m'abonner à internet mais on me dit qu'il y a un abonner à cette addresse. Que faire?

Eric S. #28228

Le client avant moi a mis fin à son abonnement le 31 juillet. Malgré ça, on me dis qu'il y a déja un client. Que faire?

Pascal

Peut-être qu’ils n’ont pas encore rentré le modem, de l’ancien locataire, dans l’inventaire!

Tentez de contacter le service à la clientèle en suivant ce lien, pour régler la situation
https://fizz.ca/fr/nous-contacter

Mike

Contactez le support, pour valider avec leur la motivation

Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

Logan2020

Bonjour,
Contactez le service client Fizz par clavardage pour faire débloquer l’adresse dans son système pour vous permettre d’abonner.

Kurt V.

Il faudra que tu contactes Fizz directement.

Charlotte R. #3582

Essaye de contacter Fizz à l'aide de ce lien...
***************************** https://fizz.ca/fr/faq/resoudre-un-enjeu ***************************
En bas à droite tu trouveras une bulle de discussion pour entrer en contact avec quelqu'un de la compagnie!