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Facturation sans instalation?
Meilleure réponse
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Fizz c’est un service prépayé, votre prochaine payment sera le 17 septembre
Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz. Ainsi, les montants de vos prochains paiements mensuels seront automatiquement portés à votre carte de crédit tous les mois, 24 heures avant la date à laquelle vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz3
Réponses
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C’est inacceptable! Je ferais une plainte à l’office de protection du consommateur1
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C’est de la fraude0
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Salut Tatyanna,
C'est correcte! Le premier paiement se passe dès que vous faites la commande (2 Août). Ce paiement va couvrir votre service de 18 août jusqu'à 17 septembre.
Puis le deuxième paiement sera payable le 17 septembre pour couvrir le mois après (18 sep jusqu'à 17 octobre)
Donc tout est beau!
SVP me choisir comme meilleure réponse si vous la trouvez utile
Merci3 -
Bonjour
Il n’a pas de problème Fizz fait le prélèvement de ta première facture internet lors de la commande (au moment de prendre rendez-vous). Une fois ton internet activé, ta deuxième facture arrive le mois suivante à ton anniversaire d’installation.3 -
Ton forfait commencera seulement lorsque tu reçois le modem. Je m’étais demander la même question au début et c’est ce qui est arrivé.3
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Le premier paiement est dès que vous adhérer à un forfait. Votre deuxième paiement sera un mois après le première jour de mise en service de votre modem.2
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@Pascal et @Alexandre!
Informez-vous avant de partager des fausses informations!
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Fizz c’est prépayé, vous le saurez si vous êtes clients et donc cette facturation est toute à fait normale!
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C’est tout simplement pour assuré un payment pour le service à venir et ce montant sera pour le mois lorsque l’installation sera faite!
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... ( je suis déçu de vos commentaires)2 -
Conclusion : pas de stress tout est sous contrôle !
Pascal et Alexandre ... relaxez vous ... il y a tellement de chose bien plus grave dans la vie que de payer avec un mois d'avance son service
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tatyanna,
Non, soyez rassuré,
Le prélèvement de votre première mensualité est effectuée au moment de votre abonnement à l'internet de Fizz mais votre cycle de facturation débutera le 18 août au moment du R/V de l'installation effectuée par le technicien.
Votre second paiement se fera le jour du second cycle de facturation suivant le 18 septembre.0
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