J'ai déjà dépassé ma limite avec Vidéotron que faire pour m'abonner avec vous rapidement?

Georges C. #28032

J'ai un contrat avec Vidéotron

George S. #20091

Je viens d'etre dans cette situation il y a 2 semaines. Voici ce que vous devez faire:

1- Demander l'ajout de l'option illimité de Videoron (7$/mois) de plus - pour ne pas avoir une grosse facture de Videotron

2- Commander le service d'Internet sur le site Fizz avec la vitesse que tu désires. Oublies-pas de mettre un code de reference (preferablement le mien ) durant la commande pour que tu recois 25$ de rabais sur votre 2ieme facture Fizz

3- Durant la commande tu va choisir la date de livraison de modem avec le technicien (d'habitude dans 2 semaines)

4- Une fois que tu recois le modem Fizz par le technicien et l'installer et que le service soit activé, Annule le service avec Videotron. Ils vont te demander de retourner leur modem à votre plus proche point de vente de Videotron

SVP me choisir comme meilleure réponse si tu la trouve utile

Mike

Pour internet résidentiel

Identifiez votre adresse de service est tout simplement l’adresse du domicile, chalet ou appartement où Internet résidentiel sera installé.
http://www.fizz.ca/internet, choisissez un forfait internet, et vous pourrez vérifier votre adresse à l'étape suivante.

En cliquant sur m’abonner, l’assistant vous guidera, en commençant par vous présenter les choix de vitesse que vous aimeriez avoir pour votre connexion Internet.

Planifiez votre rendez-vous d’installation, le délai c'est d'environ 1 semaine

Entrez vos informations de paiement.

Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes

Une fois votre forfait Internet résidentiel Fizz activé, n’oubliez pas de contacter votre ancien fournisseur pour annuler votre abonnement Internet avec eux et ainsi éviter de payer en double.

source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz

N'oubliez pas d'utiliser un code de référence pour avoir 25$ à votre 3e payement

https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement

Oui vous pouvez choisir le mien

Kurt V.

Il faudra que tu commandes un modem et prendre un rendez vous. Dans mon cas, le temps d’attente était une semaine.

Laurent R. #18904

Bonjour Georges,

Ca sera très facile de faire l'abonnement chez Fizz. Par contre vérifie avec Vidéotron les conditions pour fermer ton contrat. Dans tous les cas tu va devoir payer à Vidéotron les données hors quota que tu as consommé.
C'est pour ca aussi que j'apprécie Fizz : quota illimité!