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Comment transférer une ligne à mon fils depuis un autre fournisseur ?
Juan M. #26606
Messages 4 ✭✭
Mon fils a créé son profil Fizz et vient de recevoir sa carte SIM.
Son numéro actuel est lié à mon ancien contrat chez un autre opérateur.
Son numéro actuel est lié à mon ancien contrat chez un autre opérateur.
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Meilleure réponse
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Salut
donc il doit utiliser IMEI et le numéro de téléphone, il ne devrait pas utiliser le numéro de compte, car peut-être vous avez le même.
Voici la guide: https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
S'il a besoin d'un code de référence pour obtenir 25$ à son 3e payment
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
il pourras choisir le mien :P3
Réponses
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Bonjour Juan.
Vous n'avez qu'a garder l'ancien compte de l'ancien fournisseur actif et demander le transfert a fizz. Une fois le transfert terminé vous pouvez fermer le compte chez l'ancien fournisseur.
Bonne journée a vous3 -
Lorsque vous activerez la carte sim à partir du formulaire de Fizz, il y a une étape où tu peux choisir d'avoir un nouveau numéro ou de transférer celui existant.
Cependant, il faudra avoir quelques informations en main pour le transfer. Tout est expliquer lors de l'inscription.
Bonne chance!2 -
Sa ne dérange pas. Choisissez l'option par numéro de compte. Fizz vont vous demander c'est pour quel numéro. Mettez le numéro de votre fils et votre ancien contrat sera résilier automatiquement si il ne reste pas d'autre numéro actif à votre ancien contrat de votre ancien fournisseur1
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Bonjour Juan,
Merci pour votre superbe interrogation!
Communiquez directement avec le support client de Fizz en cliquant sur la bulle verte de discussion disponible dans le portail de connexion à votre compte client, ou sois par l'entremise de la plateforme Facebook sous le nom "Fizz".
Je vous souhaite de passer une agréable journée!
Je serais là pour répondre à toute autre question.
N'hésitez pas à choisir ma réponse comme étant la meilleure.1
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