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Bonjour, j'ai un forfait internet Fizz à mon nom. Est-ce possible de faire un transfert au nom de ma
Meilleure réponse
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En theorie no, il n'y a pas de procedure pour ceci
Contactez le support
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.3
Réponses
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Bonjour,
Ce n’est pas possible, la seule façon pour détromper le système. C’est de maintenir l’adresse courriel de votre compte, elle sera utilisée pour les communications de Fizz à votre femme.4 -
Voulez-vous garder votre compte ou le fermer? Si vous voulez le gardez vous pourriez en ouvrir un pour elle et avoir chacun 25$ de rabais.4
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Je ne pense pas que ça se fait, il n'y a pas de fonctionnalité fait pour cet mesure. Et d'ailleurs, tout changement entrainerai la perte d'avantages si vous avez les prix bêta.2
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Régis,
Malheureusement, ce n'est pas possible.
Vous pouvez aussi vérifier avec le support-client de Fizz en clavardant avec eux de 9h00 à 21h00, tous les jours.2
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