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Je vien de comander une carte sim avec vous ,mais si je veu garder mon ancien numéro de cellulaire j
Mahmoud B. #27386
Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
Je veu garder mon ancien numéro svp
14
Meilleure réponse
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Très facile vous devez suivre la guide
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
Si vous avez besoin d'un code de référence pour avoir 25$
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement
vous pouvez choisir le mine
TRÈS IMPORTANT, pour transferer votre numéro et Fizz se charge de fermer votre compte chez votre distributeur actuel. DONC VOUS NE DEVEZ PAS LE FERMER2
Réponses
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Vous pouvez demander le transfert de votre numéro sans problème. vous avez fourni le # de compte à Fizz de votre ancien fournisseur ou le IMEI de votre téléphone (en tapant: *#06#, une séquence de 15 chiffres).3
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Bonjour Mahmoud
Après avoir reçu la carte SIM, lorsque vous allez activer votre carte SIM et choisir votre forfait, vous aurez la possibilité de transférer votre numéro de téléphone.3 -
Bonjour,
Au moment de faire l’activation choisissez de garder votre numéro actuel, vous devez avoir en main votre numéro IMEI relié à votre appareil ou votre numéro de compte.
Fizz s’en chargera de tous les démarches du transfert auprès votre fournisseur actuel.4 -
Vive la Communauté est ses bonnes solutions! Merci!3
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Suivez les directives de mike vous pourrez ainsi conserver votre numéro!!3
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Bonjour, lorsque vous recevrez la carte sim, les instructions seront inscrites sur un feuillet explicatifs. Bonne journee !3
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Mahmoud,
SVP, Garder votre compte actif avec votre fournisseur actuel avant d'activer votre carte sim avec Fizz.
Voir la procédure pour l'activation de votre carte sim et du forfait mobile:
https://fizz.ca/fr/faq/activation-transferer-mon-numero-de-telephone-actuel-chez-fizz
et
si vous voulez obtenir un crédit de 25$ après le second paiement mensuel de votre forfait en appliquant un code de référence lorsque vous activez la carte sim et activez votre forfait (c'est à ce moment que vous inscrivez un code de référence Fizz).
Vous pouvez choisir le mien.
voir:
https://communaute.fizz.ca/questions/2198330-codes-reference-seulement3 -
Tout se fait au moment de l'activation, ça vous sera explicitement demandé si vous désiré transférer votre numéro actuel.
PAR CONTRE, il est très important de ne pas fermer votre compte avec votre fournisseur actuel (et donc de ne pas annuler votre numéro) car sinon, il sera impossible de transférer ledit numéro.
Bonne journée!3 -
Lors du processus d'activation de la carte sim, il y aura un option pour créer ou transférer un numéro. Vous aurez à prouvez avec des informations personnelle que vous êtes le détenteur du numéro de téléphone.3
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mike y sais comment sa marche !3
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Bonjour. Pour garder votre ancien numero vous devez garder votre compte actif chez votre ancien fournisseur et demandez le transfert chez fizz lors de l'activation de votre plan.
Bonne journee a vous2
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