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bonjour jai changer mot passe je ne vois plus mon reseau FIZZ sur ma tele?

Dominique T. #23268
Dominique T. #23268 Messages 10 ✭✭
dans Internet
jai fais redemarrage jai fermer modem
mais je le vois toujours pas ?
faut tu inscrire les mots passe du modem ou bien mon nouveau quand on redemarre le tout ? merci
cest sur jai oublier de faire qqc

Meilleure réponse

  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Réponse ✓
    Bonjour
    Il faut désactiver l’aiguillage des bandes pour pouvoir faire manuellement le branchement au wifi.

Réponses

  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,655 ✭✭
    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/quelles-recompenses-vais-je-recevo...
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.
  • Samuel F. #26869
    Samuel F. #26869 Messages 78 ✭✭
    Bonjour il faut refaire la procédure de connexion réseau au niveau de votre tv. Durant la procédure, lorsqu'il vous demande de rentrer le mot de passe, rentrer votre nouveau mot de passe.
    Bonne journée.
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