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S'il y a annulation d'installation dans mon secteur, y'a t'il liste d'attente ?

citronnus
citronnus Messages 14 ✭✭
dans Internet
Je viens de réaliser que mon r-v est dans une semaine, c'est un peu long ?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,558 ✭✭
    Réponse ✓
    Non c'est la moyenne 1 semaine 10 jours, vous pouvez planifier un rv dans un plage disponible

    Les technicien de Vidéotron ont aussi des vacances après avoir travaillé pour le 1 juillet

Réponses

  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Bonjour,
    Nous sommes des clients comme vous, je n’ai jamais entendu parler ici d’une liste d’attente.
    contactez le service clientèle Fizz par clavardage pour avoir plus des précisions.
  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    C’est le temps qu’il a fallu attendre pour qu’un technicien vienne nous apporter le modem et vérifie le signal dans notre cable au mur. 5 minutes et il était parti. Nous avons fait l’installation très facile nous-mêmes pour payer moins...quelques minutes et tout était correct.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Citronnus,
    C'est quand même un délai habituel (1 semaine).
    Vous pouvez essayer de re-planifier en ligne un R/V avec le technicien en vous connectant à votre compte à tous les jours en espérant une cancellation.
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