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Aucun internet depuis reconnection?

Jonathan G. 61677
Jonathan G. 61677 Messages 1 ✭✭
dans Internet
Jai dut deplacer mon routeur et donc jai debrancher les deux cables et après les avoir rebrancher je nai plus d'internet. Les cables sont bien serrer dans le modem et un symbole dune flèche clignote. Que faire?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,111 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Jonathan,
    Je regrette la situation rencontrée.
    Afin de faire plus des vérifications et manipulations à ce sujet et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
    Je compte sur votre collaboration. Bien à vous!
    -Talida

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,581 ✭✭
    Le câble coaxial n'est pas bien branché
    Vérifiez que vous n'avez pas plié le conducteur central du câble coaxial
  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Bonjour,
    Essayez de redémarrer votre modem, si la signal ne revient pas, essayez un reset aux valeurs d’usine. Le câble coaxial possède un conducteur de cuivre que doit être inséré dans le trou de la prise femelle.
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