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reseau lte faible ?

citronnus
citronnus Messages 14 ✭✭
J'ai du mal à recevoir mes appels 4 fois sur 5 ils se retrouvent directement dans la boîte vocale

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,045 admin
    Réponse ✓
    Bonjour citronnus,
    Je suis désolée pour la situation rencontrée.
    Afin de faire plus des vérifications concernant ce souci et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
    Merci pour la collaboration. Bien à vous!
    -Talida

Réponses

  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Bonjour,
    Selon mes connaissances Fizz ne passe pas par LTE pour les appels, il se branche sur le 3G.
  • Pascal
    Pascal Messages 7,438 ✭✭
    Peut-être êtes-vous hors de porté du réseau?
  • Samuel F. #26869
    Samuel F. #26869 Messages 78 ✭✭
    Bonjour.
    Commencé par redémarrer votre appareil. Par la suite activer puis désactiver le mode avion. Vérifier que le nombre de barres est correct. Réinitialiser les paramètres réseau si cela ne fonctionne pas. Vous pouvez aussi tester votre carte SIM dans un autre appareil.
    Bonne fête
  • Lieux
    Lieux Messages 2,528 ✭✭
    Bonne idée de tester votre carte Sim dans un autre téléphone pour vérifier si c’est votre sim ou le réseau
  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
    Bonjour,
    Essayez d’échanger les cartes Sim avec quelqu’un qui est branché sur un autre fournisseur.
Cette discussion a été fermée.