Mon adresse contient une lettre, le service est dit non-disponible à cette adresse, mais sans la let

MariePierD

J'assume que c'est tout de même disponible, mais je souhaiterais éviter qu'il y ait une erreur dans mon adresse pour la facturation, puisque je suis bien l'adresse+B et non l'adresse seule (qui est quelqu'un d'autre.) Merci!

MichelP

Marie-Pier,
SVP, communiquer avec le service-client de Fizz en clavardant avec eux pour valider votre adresse.
Le service de clavardage est disponible de 8h00 à 21h00, tous les jours.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur ce lien:
https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
Cliquez sur la bulle verte de clavardage de Fizz lorsqu'elle apparaît dans le coin droit inférieur de la page.

Fizilda

Moi à ta place Marie-Pier je communiquerais avec eux.

Limeverte

Étant donné que c'est très technique comme question (et la réponse le sera sûrement aussi!), je contacterai Fizz directement pour que tout soit fait dans l'ordre dès le départ...

SuperFizzeur

Bonjour Marie-Pier.
Veuillez communiquer avec le soutien client afin de faire l'ajustement concernant votre addresse de facturation & d'installation.
Bonne journée a vous.
Sincerement, Matt.
Je vous invite a choisir ma réponse comme étant la meilleur si vous le désirez.

Logan2020

Bonjour
Ton problème spécifique d’adresse devrait être résolu en clavardant avec un conseiller Fizz en ligne.

Benoit

Effectivement, il faudrait contacter Fizz pour cette situation.

Whizz

Bonjour Marie-Pier,
De ce qui je vois, vous avez réussi à vous abonner pour prendre le forfait d'internet résidentiel et vous avez aussi clavardé avec notre collègue par clavardage qui vous a confirmé que tout est bon et bien enregistré de notre côté.
Laissez-nous savoir si tout est bon présentement pour vous.
-Paty