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pourque mon compte est desactiver
Ahmed N. 52233
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
je ne px pas recevoir ou envoyer des appel
8
Meilleure réponse
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Bonjour Ahmed,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
Afin de localiser votre compte Fizz, faire plus des vérifications à ce sujet et vous apporter une solution, veuillez nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux avec plus de détails. Pour plus d'informations, veuillez consulter la fiche: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
Merci pour votre collaboration. Bien à vous!
-Talida1
Réponses
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Il faudrait vérifier si votre compte est toujours actif si il a été payé. Selon votre forfait avez-vous des minutes qui vous restent?1
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Bonjour,
Avez-vous un forfait appels illimités, votre paiement a échoué?1 -
Bonjour,
Vérifiez si vous avez des messages ou e-mails communicant un défaut de paiement.1
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