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carte de crédit volée, payer une seule fois en débit avant de remettre la nouvelle carte?
Christian C. 60998
Messages 3 ✭✭
dans Mobilité
pouvez vous?
14
Meilleure réponse
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Elle doit être un carte de crédit visa
Vous pouvez demander à un membre de votre famillie ou un amis de payer pour vous.
voici
Vous pouvez payer vos forfaits avec une carte de crédit Visa ou Mastercard (incluant les cartes prépayées), ou une carte Visa Débit.
Les autres cartes comme les cartes de débit, les cartes American Express (Amex), Dinners et autres ne sont pas acceptées. Les cartes de crédit/débit étrangères non plus. Vous ne pouvez pas non plus utiliser les fonds déposés dans votre portefeuille Fizz pour payer votre forfait mensuel.
source: https://fizz.ca/fr/faq/les-modes-de-paiement-acceptes
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3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-mettre-a-jour-mon-mode-de-paiement-ou-ma-carte-de-credit
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
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Réponses
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Bonjour
La seule façon de régler votre facture avec une compte bancaire débit c’est en se procurant une carte Visa débit virtuelle qui sert à régler seulement les achats en ligne.
Il y a 4 ou 5 institutions bancaires qui vous offrent ce produit là.
Vous pouvez aussi demander l’aide de un membre de votre entourage pour prêter le numéro de sa carte.6 -
c'est peut être plus facile de sortir de Fizz pour aller vers un autre fournisseur qui ne va pas en 24 heures annuler ta connexion parce que tu as eu la malchance de te faire voler ton porte feuille?4
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Vous avez raison.
Plusieurs autres fournisseurs ne coupent pas votre service pour defaut de paiement ( si vous n'etes pas un recidive a repetition )
C'est une des plus grandes faiblesses de Fizz.
Fizz ne comprend pas encore le pouvoir des consomateurs.4 -
@Christian nous sommes des usagers, avez vous contactez le support?4
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non c'est impossible3
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Malheureusement les transactions sur internet sont très limitées, fizz ne prends pas les cartes de débit. Au dernière le seul site que j’ai vu accepter les cartes de débit c’est Amazon.3
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Bonjour, si vous ne voulez pas être "coupé" de service, je vous conseille d'empreunter la carte de crédit d'un de vos amis/famille. Fizz va vous couper la minute que le paiement ne passe pas dans le compte.2
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C'est mieux de contacter le support pour voir ce qu'ils peuvent faire pour vous !2
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Bonjour,
Contactez le service client Fizz par clavardage pour trouver une solution adéquate avec eux.0 -
Christian,
Malheureusement, le système de facturation Fizz ne fonctionne qu'avec une carte de crédit.
Aucun débit bancaire ne peut être fait pour le paiement de votre forfait Fizz.
Vous pouvez, entre-temps ajouter une carte de crédit prépayée rechargeable d'une institution canadienne à votre adresse (exemple, une carte pré-payée de Desjardins).
Les cartes de crédit acceptées par Fizz sont: Visa, Mastercard et Débit-Visa.
Vous pouvez communiquer avec le service-client de Fizz pour plus des informations supplémentaires par clavardage de 8h00 à 21h00.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Cliquez sur cette rubrique d'aide:
https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement
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