Si vous recherchez quelque chose de spécifique, veuillez utiliser la barre de recherche pour vérifier si quelqu'un d'autre a posé ou répondu à la même question avant de publier une nouvelle question.

Accéder aux réglages du routeur? Message erreur

Audrey B. 60271
Audrey B. 60271 Messages 2 ✭✭
Salut la communauté,
Après avoir consulté le chat, je n’ai pas réussi à résoudre le pb. Quand je cherche à accéder aux réglages du routeur (cusadmin + mot de passe wifi), un message d’erreur dit que ce ne sont pas les bons identifiants. Même la clé wifi d’origine ne fonctionne pas. Des idées?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,585 ✭✭
    Réponse ✓
    Peut-être vous l’avez changé

    Vous pourrez essayer de reemarer le modem ou faire un "factory reset", donc de réinitialiser le modem aux conditions d'usine, en enfonçant avec un trombone le petit bouton à l'arrière de la boite pendant 20 secondes. Après attendez 3-4 minutes avant de essayer.

    Attention si vous faite un reset, vous devez faires l'étape suivante:
    Ouvrez un navigateur, vous verrez la page d'accueil du modem de Fizz, tapez 2 fois le mot de passe (celui inscrit à l'arrière du Modem).

Réponses

  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,767 ✭✭
    Bonjour Audrey!
    Je vous recommande de re-initialiser le routeur en appuyant dix secondes le bouton a l'arriere du routeur. Au sinon de demander un nouveau Modem/Routeur a Fizz.!
    Je vous souhaite une excellente journée.
    Sincerement, Matt.
    Je vous invite a choisir ma réponse comme étant la meilleur si vous le désirez. :)
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,767 ✭✭
    Re-Bonjour Audrey!
    Avons-nous bien répondu a votre question?
  • Audrey B. 60271
    Audrey B. 60271 Messages 2 ✭✭
    Merci beaucoup!!
Cette discussion a été fermée.