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SIM card perdue ? Peux je recevoir une nouveau SIM avec le meme numero ?
sergiu B. #3629
Messages 6 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
Ma SIM carte est perdue avec le telephone.
Peux je recevoir une autre avec le meme numero ?
Si oui, quelles sont les demarches ?
Merci pour votre aide.
Ma SIM carte est perdue avec le telephone.
Peux je recevoir une autre avec le meme numero ?
Si oui, quelles sont les demarches ?
Merci pour votre aide.
6
Meilleure réponse
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Sergiu,
Désolé pour la perte de votre téléphone.
Veuillez consulter:
https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile
Pour obtenir une carte sim Fizz rapidement,
Des cartes sim Fizz sont disponibles dans les dépanneurs Couche-Tard de la région de Mtl ou sur la rive-Nord.
Vérifier avant de vous déplacer.0
Réponses
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Oui vous pouvez voici la guide
https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile
Donc vous devez acheter une nouvelle carte, vérifié si vous avez un couche tards proches de chez vous
https://fizz.ca/fr/couche-tard-sim1 -
Bonjour
Tout à fait, il faut juste se procurer une nouvelle carte commandé en ligne ou acheté directement chez les Couche-Tard participants.
Voici la procédure:
https://fizz.ca/fr/couche-tard-sim2 -
Il faut effectivement commander une nouvelle carte SIM et suivre la procédure pour téléphone perdu ou volé: https://fizz.ca/fr/faq/perte-vol-mobile
Avez-vous un iPhone par hasard ? Si l'option localisé mon iPhone était activée, vous pouvez vous connecter sur https://www.icloud.com/ et essayer de retracer votre téléphone.2 -
Bonjour
Oui, sans problèmes, vous devez avoir votre nouvelle carte SIM en main et suivre la procédure.1
Cette discussion a été fermée.