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Pouvons nous voir la durée restante de nos bonus actifs et en banque?

Jean B. 15359
Jean B. 15359 Messages 253 ✭✭
Je sais qu’ils durent 2 ans à partir du moment où nous les recevons (lorsqu’on franchit un nouveau niveau), mais j’aimerais savoir quand il expire afin de pouvoir aller en ajouter un de ma banque pour remplacer celui expiré.
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Je lance un peu une bouteille à la mer.

Meilleure réponse

Réponses

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Jean,
    Je suis usager Fizz depuis décembre 2018.
    Votre question est très pertinente.
    Comme Fizilda l'a mentionné à compter de la fin de l'année, ça fera 2 ans que je suis avec Fizz.
    Je souhaite bien que Fizz m' avisera lorsqu'un de mes bonus arrivera bientôt à échéance surtout que je suis désavantagé comme usager Fizz, ayant changé d'adresse courriel en mars 2019 et que je ne reçois plus de nouveaux bonus.
    Je suis figé au niveau 6.
  • CaptFanta
    CaptFanta Messages 273 ✭✭
    Très bon questionnement, j'espère qu'un WIzz va lire est l'ajouter aux projets futurs !
  • Jean B. 15359
    Jean B. 15359 Messages 253 ✭✭
    Merci à tous pour vos réponses.
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    Un texto/notification avertissant 1 mois avant l’échéance d’un bonus serait une très bonne idée, en effet!
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    Super solution en attendant un fix, Fizilda!
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    @MichelP : où as-tu changé d’adresse mail qui t’as causé ce problème? Est-ce pcq tu as 2 comptes Fizz (1 mobile et 1 internet, ex.)
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    @Logan2020 : un ticket communautaire, comment on ouvre ça?
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    Merci encore à tous d’approuver la pertinence de ma question hehe ;)
Cette discussion a été fermée.