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J'ai commandé le service de 30$ et Vous avez chatgé 32 + tx pour le même service. Pouruoi?
Kaidong
Messages 3 ✭✭
dans Mon compte Fizz
JLorsque j'avais commandé les cartes sim de Fizz, pour 2 go + appels illimité + canada + messagerie vocale + textos illimités, dans le site de Fizz, c'était marqué 30$ + taxes ( j'ai pris soin de prendre une photo du forfait). Mais quand j'ai fait le transfert de mon numéro chez Fizz, le prix est devenu 32 plus taxes. Je ne trouve pas que c'est correct.
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Meilleure réponse
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Bonjour,
C’est un erreur d’affichage, j’ai prix le même forfait il y a deux mois et il coutait 32$ plus taxes.9
Réponses
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Contactez le service à la clientèle par clavardage (demain, ils sont maintenant fermés pour la journée) pour demander un ajustement.2
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Vous avez un problème de browser car je fait le même test et j’ai 32$3
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Bonjour
Pareil dans mon cas Mike, cela fait plus de deux mois qui donne le même prix.10 -
Si tu prend pas la boîte vocale sa fait 30.001
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vous devez contacter le service a la clientele nous ne somme que des usagers !!2
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Merci pour votre superbe interrogation!
Pour tout ce qui a rapport a la facturation je vous recommande de demandé votre question a un proposé de Fizz! Mais je crois qu'il s'agit d'un bug d'interface web.
Je vous souhaite de passé une agréable journée!
Je serais la pour répondre a tout autres questions.
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur.2 -
Kaidong,
Malheureusement, c'est un problème d'affichage de Fizz.
Le coût du forfait mensuel est bien de 32$ + tx.1 -
Bonjour
Ce forfait n’a pas changé de prix au moins cela fait 3 mois, il est bien à 32$ plus taxes.6
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