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Je viens tout juste d'ouvrier mon compte et je veux l'annuler

John G. 58156
John G. 58156 Messages 2 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai decide de garder le service actuel merci.
Je veux annuler le service du techicienne prevu pour le 8 juillet. Merci de votre cofirmation

Meilleure réponse

  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Réponse ✓
    John,
    Pour annuler votre commande de l'internet, veuillez communiquer avec le service-client de Fizz en clavardant avec eux.

Réponses

  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
    Bonjour,
    Annulez votre rendez-vous et ensuite contactez Fizz par clavardage pour demander votre remboursement.
  • Whizz
    Whizz Messages 23,048 admin
    Bonjour John,
    De ce que je vois vous avez communiqué avec notre service à la clientèle et vous avez réussi à annuler votre rendez-vous d'installation. De plus, vous avez aussi reçu le remboursement du montant payé lors de la commande.
    Vous pouvez consulter la transaction depuis votre compte Fizz en accédant à Mes forfaits - Historique des transactions. En voici plusieurs détails: https://fizz.ca/fr/historique-transactions
    De plus, la transaction sera visible sur votre compte bancaire dans quelques jours ouvrables.
    Passez une bonne journée!
    -Talida
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