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Wifi non disponible sur un Samsung A10S

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Olivier R. #3666
Olivier R. #3666 Messages 1,715 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour,
Sur mon Réseau Internet Fizz a la maison impossible de mon connecter avec un téléphone Samsung A10S. Il vois une grande liste de réseau, mais pas celui de Fizz, Pourtant mon réseau est visible pour toute mes autres devices.
Que faire ?

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 19,145 admin
    Réponse ✓
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    Bonjour Olivier,
    Je vous propose de vérifier si votre appareil Samsung A10S n'est pas parmi les appareils bloqués pour votre connexion WiFi. Vous pouvez vérifier la liste des appareils bloqués depuis l'application Fizz WiFi (offerte gratuitement sur Google Play et l'App store). Voici aussi une fiche d'aide utile avec plus de manipulations à faire: https://fizz.ca/fr/faq/vous-navez-aucune-connexion-wi-fi-avec-certains-de-vos-appareils
    Sinon, nous sommes toujours à votre disposition par les réseaux sociaux ou clavardage afin de valider ensemble la situation: https://fizz.ca/fr/nous-contacter
    Je vous remercie pour votre collaboration.
    Passez une agréable journée!
    -Adriana

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 20,743 ✭✭
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    Parlez vous du signal Wifi?
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