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Si je dépasse 2go
rachid C. #25137
Messages 1 ✭✭
dans Mobilité
Si je dépasse 2 gig est-ce que je serai avisés
8
Meilleure réponse
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Oui vous pourre être avisé à 75%, 90% et a 100%
Quand vous arriverez à 100%, vous n'aurez plus des données, donc pas de facturation supplémentaire
Vous devez activer les notifications de 75% et 90%. Si vous ne le faites pas, seule la notification lorsque vous serez à 100% d’utilisation vous sera acheminée.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/mon-telephone-affiche-une-consommation-des-denees-mobiles-inhabituelle-ou-elevee-pourquoi3
Réponses
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Mike a raison (et est trop rapide).1
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Bonjour Rachid,
Vous avez eu une réponse Mike et tout a été dit.
Bonne journée2 -
Bonjour,
Vous pouvez activer les alertes pour être avisé que vos données sont presque consommées comme Mike a dit.
Chez Fizz il n’a pas de dépassement, une fois vos 2 Go consommées vous n’aurez plus de données.2 -
Pour compléter la réponse de Mike : Allez dans Mon Profil, dans le bas de la page dans la section paramètres, vous verrez les préférences de communication. C'est là que vous pouvez gérer les alertes d'utilisation (75%, 90% et 100%)1
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Rachid,
Oui, vous recevrez un avis à 100% d'utilisation de vos données sans le demander.
Vous pouvez aussi être avisé à 75% et à 90% de votre utilisation.
Allez dans votre compte en ligne.
Cliquez sur: Mon Profil
Descendez la page jusqu'à: Préférence de communications du forfoit,
cochez les cases de 75% et de 90%2 -
Bonjour,
En fait, vous serez avisez lorsque vous vous rapproche de votre limite des données de votre plan. Il n’a pas de dépassement chez Fizz, les données simplement sont bloquées une fois tous consommées l.1 -
tu va rapidement t'en rendre compte ça va arrêter de fonctionner.1
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Bonjour Rachid, quand tu n'as plus de données, tu ne peux plus accéder à internet.
Bonne journée !2 -
Merci pour votre superbe interrogation!
Normalement, vous pouvez activer l'option a partir de votre espace client d'avis de 75% et 100% données utilisé. Vous ne pouvez dépassé votre 2GB car vous n'aurez tout simplement plus d'internet apres votre 2gb.
Je vous souhaite de passé une agréable journée!
Je serais la pour répondre a tout autres questions.
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur.0 -
Vous serez avisé a 100% comme tout le monde mentionne. Un add-on de données peuvent aussi etre achetés au besoin. Sinon une ame charitable peut vous en donner ici...0
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