J’ai perdu l’accès rapide de ma boite vocal en appuient sur le 1. Comment puis-je le récupérer?

Michel L. 42848

Lorsque j’appuie sur le 1 pour accéder à ma boîte vocale le serveur tourne (ussd) et j’obtiens le message suivant: problème de connection où code IHM incorrect. Je ne peux accéder à ma boîte vocale. Que dois-je faire pour résoudre ce problème.

Mike

Pour accéder à la boîte vocale vous pouvez appeler
1-514-647-0999

Pour la touche 1 ceci dépend
Avez vous déjà essayé un redémarrage ?
Certains téléphone vous donne la possibilité de la configurer à partir du dialer

Laurent R. #18904

Bonjour Michel,

Pour un Android :

Configurer le numéro de récupération des messages vocaux pour Android
(les directives peuvent varier selon la version du système d’exploitation) :

Allez à Paramètres > Paramètres d’appel > Paramètres de messagerie vocale > Numéro de messagerie vocale.
Entrez votre numéro de téléphone
Enregistrez les paramètres.
J'ai trouvé ce post qui pourrait vous aider:
https://forums.fido.ca/t5/Sans-fils/Messagerie-vocale-et-accès-en-appuyant-sur-le-1/td-p/38393

Ne0

tel que mentionné par Mile : 514-647-0999 pour appeler sa propre boite vocale sans son cellulaire
Bonne journée

Anne-laure F.

Bonjour Michel !
Pour réinitialiser ou modifier votre NIP
Modifiez votre code d’accès (NIP) à même votre messagerie vocale, ou en ligne directement à partir de votre compte Fizz. (Sous: Mes forfaits > Gérer mon forfait > Paramètres avancés > NIP pour accéder à votre messagerie vocale).
Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-acceder-et-utiliser-ma-messagerie-vocale#3
---------
N'hésite pas à me mettre un coeur et/ou choisir ma réponse comme la meilleure si j'ai pu t'aider.
Bonne journée !

Sylvieb

J’espère que votre problème est réglé. Pouvez-vous s.v.p. choisissez votre meilleure réponse.
Bonne journée.