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Pourquoi mon internet est au ralentie
Stephan B. #9852
Messages 10 ✭✭
dans Internet
Mon internet est au ralentie, je suis connecté mais il a très peut de transfert qui se fait. L'indicateur dit que je suis connecté mais rien se passer. J'ai déconnter mon modem et le problème persiste et est sporadique
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Meilleure réponse
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Bonjour @Sébastien ,
Je regrette la situation rencontrée.
Afin de faire plus des vérifications et vous apporter une solution, je vous invite à nous contacter en privé par clavardage ou via les réseaux sociaux .
Voici comment le faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
Toutefois, je vous laisse une fiche à l'aide avec plus d'informations concernant votre demande: https://fizz.ca/fr/faq/votre-reseau-wi-fi-est-lent
Merci pour votre compréhension.
Passez une belle journée!
-Florin1
Réponses
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Bonjour,
Vous êtes branché avec le wifi ou sur une porte LAN direct au Modem?1 -
J'ai essayé les deux par wifi et par file au modem1
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Bonjour Stéphane,
Voici les conseils pour pouvoir régler votre problème
https://fizz.ca/fr/faq/votre-connexion-cablee-pour-internet-est-lente
Bonne journée1
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