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Comment puis-je recevoir des SMS d'un numéro court à 4 chiffres?
Meilleure réponse
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Bonjour Dragos,
Suite aux vérifications je constate que une réponse vous à été apportée en privé par clavardage et un dossier à été remonté à notre équipe technique pour faire plus des vérifications .
Une fois le dossier résolu, notre équipe vous contactera par courriel.
Merci pour votre compréhension.
Passez une excellente journée!
-Florin3
Réponses
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Contactez le support car c'est supposé de fonctionner
Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h
1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/je-ne-peux-pas-envoyer-ou-recevoir-de-textos-sms-pourquoi
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page
Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.
En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.2
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