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Si je me construit , est-ce que vidéotron peux passer le cable pour vous ? Mes voisins on vidéotron.
Vincent M. #24606
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Le service n'est pas disponible a ma nouvelle adresse parce que c'est une nouvelle construction . mais mes 2 voisins l'ont. Est-ce que vidéotron peux passer le cable pour que je puisse reprendre mon service avec vous ?
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Meilleure réponse
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Question pour mieux comprendre
Est-ce que videotron utilise le poteau de hydroquebec? Si Oui, et si n’est pas présente il doit payer pour avoir l’électricité donc après videotron aura le poteaux déjà prêt
Cependant, si le poteaux n’est pas présent, l’infrastructure videotron non plus, donc videotron n’installera un infrastructure pour un seul usager
et videotron dira que l’installation n’est pas possible
Si votre maison sera construite sur un terrane vacant, mais le voisin avant vu et le voisin après ont videotron et c'est la même cable vous n'aurez pas de problème, sauf devoir expliquer au service que leur database n'a pas votre adresse car c'est un nouvelle constructions. Mais si vous avez reconstruite où il y avait déjà un maison, vous n'aurez pas de problèmes5
Réponses
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Oui le technicien installera le câble
j aimerais vous suggérer de prévoir un tuyau pour passer le fil sans perser9 -
Bonjour,
Oui, si la connexion est disponible et le poteau respect la distance selon les normes d’installation, le technicien installera un câble jusqu’à une prise coaxial à l’intérieur de votre maison où vous devez brancher votre modem.8 -
exactement faut que le poteau sois a un certain nombre de metres.. sinon tu va devoir payer pour le poteau.4
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@Mike,
C’est exacte normalement ce qui arrive en première c’est l’électricité, alors le poteau Hydro est installé avant. Mais, pas nécessairement en respectant les normes du câblage (Vidéotron) pour ne pas mettre en péril la structure du poteau.
Vidéotron a une entente avec Hydro pour utiliser ses poteaux.5 -
Électricien doit respecter des règles pour l'entre électrique il y a une distance maximale et aussi un angle du poteaux
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J'abonde dans le sens de Mike : vous devriez installer des conduits pour l'entrée de services et vers les endroits où le câble doit circuler dans les murs. Pensez à mettre une ficelle dans les conduits et à attacher la ficelle à chaque extrémité de chaque conduit ! Pensez aussi à faire passer du câblage réseau, ça peut servir. Vous aurez besoin de câble de cat5e pour le 1000BASE-T, le 2.5GBASE-T et le 5GBASE-T. Si vous pensez avoir du 10 Gbit/s (10GBASE-T), vous aurez besoin de câble de catégorie 6A. Si vous ne savez pas, au moins posez des conduits.2
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Vincent,
La suggestion de Louis d'effectuer la préparation du câblage à l'avance ou des conduits dans vos murs est une excellente idée.
L'installation du câble par Vidéotron n'en sera que plus rapide et bien faite au moment venu.2 -
Bonjour,
Si tout est prêt à l’extérieur de chez vous pour vous alimenter avec le câble, oui, le technicien fera le raccordement jusqu’à la prise intérieure.2 -
Bonjour Vincent!
Oui, car selon le CRTC, tout les gens on droit a un service de telecommunication selon le fournisseur disponible dans votre secteur, en autant que votre édifice respecte les normes en vigueur.
Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
Un koodo et une meilleur réponse serais apprecié si j'ai bien répondu! 2 -
Bonjour
En effet, si vous n’avez pas la connexion interne le technicien vous amènera le câble jusqu’à une prise fonctionnelle3 -
Bonjour!
Avons nous répondu a vos attentes?3 -
Bonsoir Vincent,
J’espère que votre problème est réglé. Pouvez-vous s.v.p. choisir votre meilleure réponse.
Bonne fin soirée.2
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