Que faire si quelqu'un utilise mon numéro de téléphone ?
Meilleure réponse
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Bonjour,
Appeler des gens en affichant un numéro d'afficheur de quelqu'un d'autre, c'est à la portée de n'importe qui, il n'y a pas grand défi technique pour faire ça.
Il faut donc s'attendre à ce que ça arrive souvent et agir en conséquence :
- Faire preuve de prudence lorsqu'on reçoit un appel d'un inconnu, qui plus est s'il prétend représenter un organisme ou une entreprise
- Expliquer cette situation avec bienveillance lorsque que quelqu'un vous rappelle pour demander la raison de votre appel alors que ce n'est pas vous qui l'avez appelé, et l'inciter à la prudence.
Si vous souhaitez pousser plus loin votre démarche, rappelez-vous que les télécommunications sont de compétence fédérale, que nous sommes actuellement en élections, et que c'est le temps de sensibiliser votre futur député à cette problématique et que c'est aussi le temps de l'encourager à passer des lois pour exiger l'authentification des appels téléphoniques (rendre techniquement impossible l'utilisation d'un numéro appartenant à un tiers).
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Réponses
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Bonjour,
Il s’agit d’un IPhone?
Si c’est le cas, Les iMessages et les appels FaceTime gardent le numéro ancienne dans votre compte Apple, il faut les effacer.1 -
Il s'agit d'un téléphone Samsung, donc Android.1
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Bonjour,
D’accord je vous raconte qu’est-ce qu’était arrivé à un ami. Moi, je suis aussi sur IPhone.
Possiblement c’est le même cas por votre compte en android1 -
Bonjour,
Contactez le service clientèle en ligne pour qu’ils fassent une enquête de ce qu’arrive avec votre ligne et numéro cellulaire.2 -
Merci, oui, je tente de rentrer en contact avec eux par Facebook, mais aucunes réponses...1
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Bonjour Isabelle,
Vous n’avez pas réussi de le faire à partir de votre compte en ligne Fizz?
C’est important de régler ce problème au plus vite.
Les Whizz (modérateurs Fizz pour ce forum) lissent assez suivant les post, ils vont prendre connaissance de votre problème dans n’importe quelle moyenne.2 -
Bonjour Isabelle,
Je suis désolée pour cette situation que vous rencontrez!
Veuillez noter que la réponse via Facebook Messenger ne se fait pas en temps réel, c'est pourquoi peut-être vous n'avez pas reçu la réponse de notre part.
Je viens de vous laisser un message en privé pour que tout soit plus simple pour vous.
Bien à vous,
-Paty
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Tu le trouves et tu connais la suite tu lui Regle sont problem1
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Pouvez-vous partager avec nous la solution des employés de fizz?2
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Fizz m'a fait remplir un questionnaire sur l' hameçonnage .
Ils disent évaluer situation.
En cherchant sur internet, c'est quelque chose qui arrivent malheureusement fréquemment.
Les fraudeurs (dans ce cas précis, je crois qu'il s'agit de gens qui téléphonent de l'Inde et se font passer pour Revenu Canada), utilisent des numéros locaux (dont le mien) pour se rendre plus crédibles....4 -
Bonjour Isabelle!
Avons nous répondu a vos attentes?1 -
Moi aussi je reçoit des appels de gens qui disent que je les ai appelés alors que ce n'est pas le cas. J'ai vérifié et c'est bien mon numéro qui les a appelés.
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Dans ce genre de situation je ne tente même pas de savoir ni comprendre ce qui se passe.
Je précise uniquement que l'appel ne vient pas de moi sans plus de détail, ni info et je raccroche.
Si je vois le numéro je le bloque partout.
Inutile de se prendre la tête, si c'est de la fraude on ne vous le dira pas explicitement et si ce n'est pas de la fraude l'autre personne ne veut pas plus perdre de temps que vous pour des conneries.
On ne peut pas dans toutes les circonstances ignorer tous les appels inconnus mais on peut expédier ceux dont le contenu est douteux ou n'importe quoi d'autre qui ne semble pas nous concerner.
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