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Mon installation commencera le 22 juin 2020, pourquoi on m'a déjà chargé 68.99$ sur mon VISA le 12 j

Tu
Tu Messages 1 ✭✭
dans Mon compte Fizz
J'ai commandé un forfait internet de 60$ + taxes/mois le 12 juin et la date d''installation sera le 22 juin 2020, pourquoi FIZZ a déjà chargé 68.99$ sur ma carte de crédit le 12 juin 2020?

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 21,798 ✭✭
    Réponse ✓
    Votre premier paiement mensuel sera porté à votre carte de crédit au moment de votre abonnement. Votre cycle de paiement mensuel, par contre, débutera avec la livraison de votre modem Wi-Fi Fizz. Ainsi, les montants de vos prochains paiements mensuels seront automatiquement portés à votre carte de crédit tous les mois, 24 heures avant la date à laquelle vous avez reçu votre modem Wi-Fi Fizz.

    Source: https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz

Réponses

  • RodriR26
    RodriR26 Messages 1,250 ✭✭
    Bonjour,
    Ne vous inquiétez pas, Fizz est un service prépayé. Votre paiement est valide pour un mois à partir de la date de votre branchement
  • Olivier R. #3666
    Olivier R. #3666 Messages 1,714 ✭✭
    C'est ton premier mois de service
  • Jean B. 15359
    Jean B. 15359 Messages 253 ✭✭
    Merci pour cette question, je m’apprête à m’abonner à l’Internet également et les réponses ici me rassureMy!
    Merci gang aka communauté Fizz! ;)
  • Logan2020
    Logan2020 Messages 1,530 ✭✭
    Bonjour,
    Pas de trouble Fizz = Prépayé
    Votre mois débutera une fois que le technicien aura branché votre internet
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,767 ✭✭
    Bonjour Tu! Merci pour votre formidable question! :)
    Comme Fizz est un service prépayé et non postpayé, la compagnie se doit de charger a l'avance. Mais ne vous inquitez-pas, le cycle de facturation débutera lors de la livraison du modem!
    Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
    N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur! :)
  • SuperFizzeur
    SuperFizzeur Messages 3,767 ✭✭
    Re-bonjour Tu!
    Avez-vous reglé votre problème d'installation? :)
  • Huar_Cora
    Huar_Cora Messages 1,202 ✭✭
    Bonjour,
    C’est normal car Fizz encaisse les services en avance, votre mois commencera à compter à partir de l’installation de votre modem.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Tu,
    Fizz offre des forfaits pré-payé.
    C'est normal.
    Sachez que le début de votre forfait sera le 22 juin, jour de l'installation du technicien de votre connexion et que votre cycle de facturation se fera à cette date pour les autres mensualités.
  • nicolas M. 22721
    nicolas M. 22721 Messages 119 ✭✭
    La vie est dure on a besoin de l’argent cash maintenant on a pas le temps d’attendre
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