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J'aimerais savoir quand Fizz internet va etre disponible dans mon quartier

Prophete
Prophete Messages 4 ✭✭
dans Internet
Je veux avoir le service internet de Fizz

Meilleure réponse

  • Whizz
    Whizz Messages 23,578 admin
    Réponse ✓
    Bonjour Prophete ,
    Afin de vérifier si à votre adresse notre service est bien disponible, je vous propose d'effectuer une simulation depuis la page suivante: https://fizz.ca/fr/internet
    Merci de votre intérêt envers notre service! Bien à vous!
    -Talida

Réponses

  • Mike
    Mike Messages 21,720 ✭✭
    Vous pouvez essayer de contacter le support

    Pour contacter le support par clavardage de 8h à 21h

    1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
    2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
    3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/comment-m-abonner-a-internet-residentiel-fizz
    4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

    Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

    En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure.
  • Sylvieb
    Sylvieb Messages 1,655 ✭✭
    Bonjour Prophète,
    Vous allez avoir internet résidentiel lorsque Vidéotron va passer le filage dans votre rue car fizz fonctionne avec leur câble.
    Bonne journée
  • Huar_Cora
    Huar_Cora Messages 1,202 ✭✭
    Bonjour,
    Si vous avez de voisin qui sont branchés chez Vidéotron, c’est probable qu’il faut juste passer à l’acte.
  • MichelP
    MichelP Messages 8,731 ✭✭
    Prophete,
    Vous savez que Fizz internet est disponible lorsque le câble coaxial de Vidéotron est disponible dans votre secteur.
    Contacter le service-client de Fizz via clavardage en ligne serait le meilleur moyen d'en savoir plus sur la disponibilité de ce service.
    Le clavardage de Fizz est disponible de 8h00 a 21h00 chaque jour.
    Pour clavarder sans problème avec Fizz:
    D'abord, Connectez vous à votre compte Fizz.
    Ensuite, cherchez une fiche d'aide
    Attendre de voir la bulle verte de clavardage dans le coin inférieur droit de la page 5 secondes.
    Lorsqu'elle est visible, cliquez dessus.
    Vôtre session de clavardage débute avec Fizz.
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