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SMS reçu: "Une configuration des paramètres réseau peut s’avérer nécessaire"

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AlexV
AlexV Messages 7 ✭✭
dans Mobilité
Bonjour ma copine et moi avons transféré nos forfaits mobile de Vidéotron à Fizz il y à 10 jours. Elle à un Galaxy S7 et moi un S9. Le transfert c'est fait sans soucis et tout les tests ont fonctionnés dès le premier coup.
Mais voilà qu'hier elle à reçu le SMS suivant de Fizz:
Bienvenue chez Fizz!
Une configuration des paramètres réseau peut s’avérer nécessaire. Vous recevrez deux notifications sur votre téléphone: assurez-vous de les installer. Si un code NIP (PIN) est requis, entrez le 1234. Si vous les manquez, cliquez ici: http://bit.ly/configuration-apn
Welcome to Fizz!
The network parameters may need to be configured. You’ll receive two notifications on your phone: make sure to install them. If a PIN is required, enter 1234. If you miss them, click here: http://bit.ly/APN-configuration
Moi je n'ai pas reçu ce SMS. Est-ce qu'il y a quelque chose qui cloche dans ses paramètres (pourtant tout fonctionne) ?
Merci !

Meilleure réponse

  • Mike
    Mike Messages 20,801 ✭✭
    Réponse ✓
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    Il y a des téléphones que pour un motif inconnu ne reçoit pas la configuration automatique

    https://fizz.ca/fr/faq/quels-sont-les-parametres-reseau-de-fizz-apn

    Vous pouvez renvoyer la configuration

    Connectez-vous à votre compte Fizz et suivez le chemin suivant:
    Mes forfaits ? Gérer mon forfait ? Paramètres avancés ? Paramètres réseau Fizz ? Me renvoyer les notifications

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