Désengagement ?

Mélanie T. #23749

J'étais en échange universitaire de janvier à mai, maintenant je rentre en France, comment arrêter mon engagement ? J'aimerais faire ça rapidement car je clôture bientôt mon compte bancaire canadien.

Mike

Parlez vous de internet résidentiel ou du mobile?

Pour internet résidentiel
https://fizz.ca/fr/faq/comment-me-desabonner-de-internet-residentiel-fizz

N’oubliez pas de retourner le modem
https://fizz.ca/fr/faq/comment-dois-je-retourner-mon-modem-wifi


Pour le mobile
https://fizz.ca/fr/faq/resiliation

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https://fizz.ca/fr/faq/resiliation

Logan2020

Bonjour,
Il n’a pas d’engagement chez Fizz, tu peux partir quand tu le veux

MichelP

Mélanie,
Pour vous désabonner de Fizz.
D'abord, connectez vous à votre compte Fizz.
Ensuite, cliquez sur: Mon forfait
Cliquez sur: Gérer mon forfait
Cliquezsur: Désabonnement
Cliquez sur: Sauvegarder

SuperFizzeur

Bonjour Mélanie!
Vous pouvez le faire a partir du portail de connexion de votre compte ou simplement
communiquer avec une préposé de Fizz, vous pouvez le faire en cliquant sur la bulle verte de discussion disponible dans le portail de connexion de votre compte ou par facebook sous le nom "Fizz"!
Au plaisir! Je vous souhaite de passé une excellente journée!
N'hésitez pas a choisir ma réponse comme étant la meilleur!

RodriR26

Bonjour,
Tu peux retourner chez toi en choisissant désabonner sur ta compte en ligne.
Si c’est l’internet il faut prévoir la dévolution du modem.
Pour le cellulaire, il n’a pas de trouble.

Huar_Cora

Bonjour,
Tu peux clôturer ta carte bancaire sans problèmes, les prélèvements prépayés ont déjà été chargés.
Assure-toi juste de faire la dévolution du modem si tu possède un forfait internet

Sylvieb

Bonsoir Mélanie,
J'espère que votre problème est réglé. Pouvez-vous s.v.p. choisir votre meilleure réponse.
Merci et bonne fin soirée.

SuperFizzeur

Bonjour Mélanie!
Est-ce que vous avez réussi?