Je déménage et je veux transférer mon compte a nièce dans débrancher le modem routeur comment procéd

Martin L. 53949

Ma nièce désire prendre en charge le compte internet et avoir le compte a son nom, j'aimerais connaître la procédure?

RodriR26

Bonjour,
Les sujets de comptes sont réglés par Fizz, nous sommes des clients comme vous.
Contactez le service client en ligne. Ils pourront vous supporter.

Mike

Salut Martin,

j'aimerais vous suggérer de contacter le support, pour ne pas avoir des problèmes car ceci ce n'est pas un operation standard

contactez le support par clavardage de 8h à 21h

1- Connectez-vous à votre compte (voir en haut à droite ).
2- Tout bloqueur de publicité de votre navigateur doit être désactivé.
3- Vous devez être sur une fiche d'aide, par exemple https://fizz.ca/fr/faq/je-demenage-comment-faire-mon-changement-dadresse-pour-mon-service-internet-residentiel
4- La bulle verte devrait apparaitre en bas à droite de la page

Si la bulle de clavadarge n'apparaît toujours pas en bas de la page à droite après quelques secondes, c'est que le nombre de sessions en attente est supérieur à notre capacité de traitement. À ce moment-là, laissez un message sur Facebook Messenger https://facebook.com/fizzca.

En espérant que cela vous aidera à résoudre votre problème ( si ce n'est pas le cas, cliquez sur répondre à cette question pour ajouter des informations), n'hésitez pas à choisir cette réponse comme la meilleure