Internet introuvable sur wii ?

Véronique B. #20202

J’essai de configurer internet sur ma console wii. Cependant, la wii ne trouve pas mon réseau tandis que tous mes appareils électroniques se sont connectés facilement. J’ai un réseau 2.4G avec WPA2 qui est sensé être compatible avec la wii...

Whizz

Bonjour Véronique,
Je suis désolée pour la situation rencontrée.
Je viens de faire des vérifications sur votre compte et je constate que vous avez contacté en privé notre service à la clientèle afin de recevoir d'aide concernant cette situation.
Nous restons à votre disposition si besoin.
Passez une bonne journée!
-Talida

Khadija Y.

voir si votre Wii est bien en DHCP. le problème peut être une adresses IP fixe déjà entrée dans votre Wii

Véronique B. #20202

J’ai tenté de me connecter manuellement en entrant mon adresse IP, le masque de sous-reseau et la passerelle par défaut. J’obtiens quand même un code d’erreur. J’ai lu que je pouvais aller enlever le “Mac filtering” mais je n’arrive pas à me connecter sur CODA-4680-FIZ.

Leonard_G

Bonjour Véronique,

Si vous avez u vous connecter sur le réseau wifi avec vos autres appareils, il y a peu de chance que le MAC filtering soit activé.
Pour aller sur l'interface du routeur, vous pouvez taper 192.168.0.1 dans votre navigateur internet ou vous connecter avec l'appli Fizz depuis votre téléphone.

SuperFizzeur

Bonjour Véronique!
Est-ce la premiere Wii ou la Wii U?

Véronique B. #20202

J’ai la première wii. J’ai entré dans le modem et rien ne semble bloquer ma wii. J’ai trouvé une place où j’ai écrit le code MAC de ma wii. Je ne comprends pas pourquoi ma wii ne peut pas trouver mon wifi. Lorsque je tente de me connecter, ma wii voit finalement mon réseau mais le code d’erreur nitendo 51330 apparaît. Pourtant je ne trouve aucune erreur. Je n’ai jamais eu de problèmes à me connecter sur mon ancien wifi (Videotron) alors pourquoi avec fizz ça ne fonctionne pas ?