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Christian L. #22431
Messages 1 ✭✭
dans Internet
Pas capable de payer
9
Meilleure réponse
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Bonjour Christian,
Je regrette la situation rencontrée.
Suite aux vérifications je constate que votre forfait à été suspendu pour le paiement non effectué.
Afin de faire plus des vérifications et vous apporter une solution, je vous invite à nous contacter par clavardage ou via les réseaux sociaux.
Voici comment le faire: https://fizz.ca/fr/nous-contacter .
Merci pour votre compréhension.
Passez une belle journée!
Florin1
Réponses
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Vous devez ajouter une carte de credit valide, l’associer à votre forfait et après cliquer sur “ Faites un paiement maintenant“ Le service sera rétabli en 2 heures, le temps de la validation.
Après redémarrer le modem.
Source: https://fizz.ca/fr/faq/que-faire-en-cas-de-probleme-de-paiement2
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